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Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

Desenvolvemos a Política de Entrega a fim de satisfazer nossos clientes com transparência e credibilidade. Nossas entregas são feitas pelos Correios ( Sedex ou PAC), que abrangem praticamente 100% do território nacional ou por transportadoras contratadas pela Prime Home Decor.

Preços e prazos
Para calcular o preço do frete, o prazo de entrega e saber as modalidades de frete disponíveis para sua região basta, na página do produto, clicar em COMPRAR e preencher o CEP de onde o pedido deverá ser entregue e clique em calcular.

Pelos Correios, são realizadas 2 (DOIS) tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Ocorrendo as 2 (DOIS) tentativas sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição e para um novo envio considerar novamente o prazo de entrega informado.

 

REGRAS para o Frete Grátis

 

Para ter direito ao Frete grátis o cliente deve seguir as regras abaixo por faixa de CEP.   

 

Região Centro-Oeste

De

Até

 

Distrito Federal

70000-000

72799-999

Frete grátis a partir de R$1599,90

Distrito Federal

73000-000

73699-999

Frete grátis a partir de R$1599,90

Goiás

72800-000

72999-999

Frete grátis a partir de R$1599,90

Goiás

73700-000

76799-999

Frete grátis a partir de R$1599,90

Mato Grosso

79000-000

79999-999

Frete grátis a partir de R$1599,90

Mato Grosso do Sul

78000-000

78899-999

Frete grátis a partir de R$1599,90

Região Nordeste

   

Alagoas

57000-000

57999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Bahia

40000-000

48999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Ceará

60000-000

63999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Maranhão

65000-000

65999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Paraíba

58000-000

58999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Pernambuco

50000-000

56999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Piauí

64000-000

64999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Rio Grande do Norte

59000-000

59999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Sergipe

49000-000

49999-999

Frete grátis a partir de R$ 1990,00

Região Norte

   

Acre

69900-000

69999-999

Frete grátis a partir de R$ 2490,00

Amapá

68900-000

68999-999

Frete grátis a partir de R$ 2490,00

Amazonas

69000-000

69299-999

Frete grátis a partir de R$ 2490,00

Amazonas

69400-000

69899-999

Frete grátis a partir de R$ 2490,00

Pará

66000-000

68899-999 

Frete grátis a partir de R$ 2490,00

Rondônia

76800-000

76999-999

Frete grátis a partir de R$ 2490,00

Roraima

69300-000

69399-999

Frete grátis a partir de R$ 2490,00

Tocantins

77000-000

77999-999

Frete grátis a partir de R$ 2490,00

Região Sudeste

   

Espírito Santo

29000-000

29999-999

Frete gratis a partir de R$ 699,90

Minas Gerais

30000-000

39999-999

Frete gratis a partir de R$ 699,90

Rio de Janeiro

20000-000

28999-999    

Frete gratis a partir de R$ 699,90

São Paulo

01000-000

19999-999   

Frete grátis a partir de R$ 400,00

Região Sul

   

Paraná

80000-000

87999-999

Frete grátis a partir de R$ 699,90

Rio Grande do Sul

90000-000

99999-999

Frete grátis a partir de R$ 699,90

Santa Catarina

88000-000

89999-999

Frete grátis a partir de R$ 699,90

    

Obs: Os pedidos que alcançarem o mínimo de valor conforme tabela acima, terá FRETE GRÁTIS e serão enviados via e-Sedex para os estados e cidades que atendem a essa região, caso não tenha essa modalidade de entrega o pedido será enviado via PAC e poderá demorar alguns dias a mais para ser entregue.

   

Contagem do prazo de entrega

O prazo de entrega é contato a partir da data de confirmação de pagamento pelo sistema bancário e não o momento da compra.

Condições que invalidam sua entrega dentro do prazo:
• Ausência do cliente no endereço da entrega;
• Dados cadastrais incorretos;
• Recusa do produto pelo cliente;
• Mudança de endereço.

Em caso de extravio ou outras eventualidades relacionadas à entrega, reserva-se a o prazo de 7 (sete) dias úteis, no mínimo, para averiguação e resposta. O cliente, por sua vez, tem o prazo máximo de 30 (trinta) dias após a efetivação da compra para informar o não recebimento da mercadoria.