🚚 Preços e Prazos de Entrega

Para calcular o valor do frete, basta acessar a página do produto, clicar em COMPRAR e informar o CEP no campo de cálculo de frete. O sistema apresentará uma estimativa de prazo e valor de entrega. Esse prazo é apenas uma previsão, podendo variar de acordo com:

• localização do destinatário
• forma de pagamento escolhida
• disponibilidade do produto
• processo logístico de despacho

Antes de finalizar a compra, recomendamos verificar com nossa equipe de atendimento a previsão de despacho e entrega do produto.

Alguns pedidos podem sofrer variações no prazo de entrega, principalmente em casos de produtos importados ou situações logísticas imprevistas.

📦 Processo de Entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio e encaminhado para a transportadora responsável ou para nossa equipe de logística própria.

As entregas são organizadas através de rotas programadas por região. Dependendo da localização do cliente e do prazo estimado, o pedido poderá ser enviado por uma transportadora parceira ou pela equipe de entrega da Prime Home Decor.

Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá atualizações sobre o envio e deslocamento da mercadoria através dos canais de contato cadastrados no pedido.

📍 Tentativas de Entrega

Normalmente são realizadas até 3 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos.

Caso as tentativas não tenham sucesso, o produto poderá retornar ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio poderá ser necessário o pagamento de um novo frete.

💰 Frete Grátis

Para compras com valor superior a R$ 1.000,00, oferecemos frete grátis, conforme condições vigentes no site.

💬 Dúvidas sobre a entrega?